Obchodní model společnosti Ellem je založen na vlastním vývoji a výrobě, přímém prodeji na domácím trhu a modelu zprostředkování na zahraničních trzích; její činnost pokrývá klíčové trhy v Číně, Rusku, Austrálii, na Středním východě a dalších regionech.

Na domácím trhu spolupracuje Ellem s výrobcemi motorů jako jsou Weichai, Jichai, Shanchai, Zhenchai, Anchai a Yuchai; mezi významné zahraniční partnery patří Caterpillar, Everllence, Yanmar, MTU, Daihatsu, Perkins, Volvo, Mitsubishi, Deutz a Cummins; celkem již poskytla služby více než 1000 zákazníkům.

V oblasti zahraničního servisu již nyní existují spolupracující agenti v Rusku a Austrálii, kteří zajišťují lokální podporu pro místní zákazníky; ve zbylých zahraničních regionech Ellem intenzivně rozvíjí síť agentů a neustále doplňuje svou globální servisní síť.